Chez Cylindres.fr, la sécurité c'est notre métier, notre obsession, et notre point fort.

Les cylindres commandés vous sont expédiés d'usine par le transporteur de prédilection du fabricant, usuellement un livreur avec remise contre signature, ou La Poste.
Cette méthode d'expédition vous assure que vos cylindres n'ont transité par aucun tiers.
Les frais de Port et d'assurance sont de 8 € TTC (soit 6,69 € HT).
Le Franco de port est assuré pour toute commande d'un montant supérieur à  150,00€ HT.
Cylindres.fr étant un prestataire de service, les particuliers disposent d'un droit de rétractation de 7 jours francs à compter du jours de son accord, aux termes de l'article (art 1) L.121-20 du code de la consommation. Le retour du matériel dans son emballage d'origine est à  la charge du client.

Nos produits sont livrés d'usine et bénéficient d'une garantie, contre tout vice de fabrication, dont la durée est propre à chaque produit, et précisée dans les documentations afférentes.
En cas de non-fonctionnement, vous nous adresser un mail, pour nous expliquer le dysfonctionnement, et nous vous donnerons les instructions pour renvoyer la marchandise, soit à  l'usine, soit chez nous.

Le matériel devra être retourné avec le mail de confirmation de nos services.

Les informations personnelles que vous nous confiez dans Cylindres.fr restent confidentielles.
Nous nous engageons à nous en servir uniquement dans le but d'honorer et de vous transmettre vos commandes.

A aucun moment ces informations ne sont destinées à être vendues ou louées à des tiers.
Vous pouvez également consulter et modifier ces informations (adresse de livraison et de facturation, moyen de paiement etc..) voire nous demander de ne plus les conserver en écrivant simplement à  contact@mesclefs.com ou bien en accédant directement à  votre compte sur Cylindres.fr.