Le service Cylindres.fr

CYLINDRES.FR vous permet de commander de nouveaux cylindres, fonctionnant avec de nouvelles clés.

Pour commander des cylindres fonctionnant avec des clés déjà existantes, envoyez nous une «DEMANDE DE DEVIS» via le formulaire adhoc.

Lexique

Un « LEXIQUE » est à votre disposition pour la la significations des termes techniques du site.

Mode d'emploi

Simple et parfaitement sécurisée, notre procédure pour commander est la suivante :

• 1. Inscription

  Ouvrez un compte sur notre site, en complétant les champs obligatoires (marqués d’une étoile) sur la page « Création de compte ».

• 2. Validation de l'inscription

  Vous recevez alors un email de confirmation contenant un lien à cliquer pour valider votre inscription.

• 3. Identification sur le site

  Revenez sur le site en vous identifiant avec l'adresse email et le mot de passe choisis.
  Deux méthodes s'offrent alors à vous pour sélectionner les produits recherchés :

• 4-a. Recherche AUTOMATIQUE

  Cliquez ensuite sur l’onglet « IDENTIFIEZ VOTRE CYLINDRE »
  Vous arrivez sur une page qui vous permettra de préciser au mieux votre recherche.
  En cliquant le bouton du bas de page « ACCEDER AU CATALOGUE », le logiciel recherchera pour vous les produits les plus pertinents.
  

• 4-b. Recherche MANUELLE par Sureté & Marques

  Pour rechercher un cylindre par son niveau de sécurité, sa marque ou sa gamme, cliquez sur l'onglet « COMMANDER »
  Cliquer sur l'un des produits affichera sa description et l'intégralité des déclinaisons disponibles pour celui ci.
  

• 5. Commande des cylindres

  Entrer le nombre de cylindres souhaités dans chaque case prévue à cet effet, puis cliquez sur « AFFICHER LE PANIER ».
  
  Pour une commande d'au moins 2 cylindres, vous pouvez opter pour des cylindres s'entrouvrants : l'ensemble des cylindres s'ouvrira avec les mêmes clés.
  
  Veuillez prendre note des restrictions suivantes :
  - On ne peut commander simultanément des CYLINDRES VARIES et des CYLINDRES S'ENTROUVRANTS.
  - On ne peut commander simultanément plusieurs marques différentes de CYLINDRES S'ENTROUVRANTS.
  - Les cylindres variés n'ont quand à eux aucune restriction.

• 6. Commande de clés supplémentaires.

  Chaque cylindre est fourni avec un certain nombre de clés par défaut (indiqué dans la description produit).
  Pour en acquérir davantage, renseigner la quantité supplémentaire dans le champ prévue à cet effet.

• 7. Informations de Livraison

  Les produits sont livrées d’usine contre signature, généralement par livreur.
  Vous pouvez spécifier une adresse de livraison distincte, par exemple une adresse professionnelle, afin de pouvoir (faire) réceptionner votre commande en journée.

• 8. Règlement

  Réglez votre commande en toute sécurité :
  - par chèque. Votre commande sera alors prise en compte dès réception de votre règlement.
  - par carte bancaire directement sur le site sécurisé de la banque CIC, tiers de confiance.
  (Cylindres.fr n'est à aucun moment en contact avec vos informations bancaires, la banque nous informant uniquement du résultat de la transaction).

• 9. Délais de réception

  Les délais communéments constatés oscillent entre quelques jours à une quinzaine de jours suivant le stock de l'usine, et la spécificité du produit commandé.

Nous contacter

Cylindres.fr reste à votre service :
- par téléphone au 01.40.34.11.15
(du Lundi au Vendredi, de 8h30 à 12h30, et de 13h30 à 17h30)
- par mail : contact@cbls.fr
(7 jours / 7 et 24h/24)